Następnie przychodzi czas na pracę z dzieckiem, rodzicami lub, to co często przynosi największą korzyść, wspólną pracę rodziców z dzieckiem nad zdiagnozowanym problemem.

W przypadku wizyty dziecka lub adolescenta (nastolatka), warto przed takim spotkaniem przeprowadzić rozmowę przygotowującą. Wytłumaczyć z jakiego powodu odbędzie się takie spotkanie, opowiedzieć o miejscu do którego się uda oraz o osobie z którą będzie rozmawiać. Warto wytłumaczyć kim jest psycholog i czym się zajmuje.

Pierwsze spotkania z młodymi pacjentami mają na celu zbudowanie relacji między nimi a specjalistą. Jest to czas na poznanie dziecka, obserwację jego naturalnych zachowań. Psycholog będzie „dostrajać się” do emocji i potrzeb dziecka, które będą manifestować się podczas spotkań.

Warto również wytłumaczyć młodszym dzieciom, iż rozmowa z psychologiem będzie odbywać się poprzez zabawę, co może być dla nich zachęcające.